SOLUÇÕES QUE MELHORAM PRODUTIVIDADE, QUALIDADE DOS SERVIÇOS, TEMPO DE ATENDIMENTO E FLUXO DE ARRECADAÇÃO
DETRAN
Soluções completas e integradas de atendimento e operação de DETRAN, incluindo autoatendimento e aplicativos especializados.
HABILITAÇÃO
MULTAS
VEÍCULOS
FINANCEIRO
CLIENTES
Principais clientes da plataforma de sistemas de atendimento e operação de DETRAN, incluindo produtos especializados, denominada GETRAN.
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A empresa fornece e mantém toda infraestrutura tecnológica e profissionais especializados no negócio do cliente, visando a execução de serviços que garantam o pleno funcionamento da solução disponibilizada ao cliente, incluindo migração de dados, customização e integração de sistemas.
BPO – BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
Alocação de profissionais com ampla experiência na prestação de serviços especializados de TI e processos informatizados para gestão de atendimento e operação de DETRAN.
CONSULTORIA
Análise de dispositivos legais e orientação técnica na especificação, desenvolvimento, adequação e implantação de sistemas e soluções especializadas de DETRAN.
REDESENHO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO
Análise, modelagem e redesenho de processos de negócio, visando redução de custos, aumento de produtividade e melhoria do fluxo de arrecadação.
CONCEPÇÃO, IMPLANTAÇÃO E SUSTENTAÇÃO DE SISTEMAS E SOLUÇÕES
Desenvolvimento, manutenção, implantação, migração de dados, integração e sustentação de sistemas e soluções de atendimento e operação de DETRAN.
FORNECIMENTO DE INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA
Fornecimento de infraestrutura tecnológica, em Nuvem (Pública, Privada ou Híbrida) para hospedagem e disponibilização de acesso a sistemas via Internet.
GESTÃO DE INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA
Gestão de recursos tecnológicos para hospedagem e disponibilização de acesso a sistemas via Internet, em regime de Cloud Computing ou Data Center.
SUPORTE TÉCNICO E DE NEGÓCIO
Gestão de serviços de suporte técnico e de negócio a técnicos e usuários dos sistemas e soluções especializadas para DETRAN, além de segurança da informação.
SERVICE DESK
Gestão de serviços de atendimento a usuário, presencial e/ou remoto, utilizando plataforma de registro e acompanhamento de chamados via chat, e-mail, telefone e aplicação WEB.
Conheça nossos produtos e serviços! Saiba porque temos um grupo de clientes que superaram suas expectativas utilizando a Search como prestador de serviços especializados no seu negócio. Agende uma visita com um de nossos representantes!
“Sou um depoimento. Clique aqui para editar e adicionar texto sobre você e seus serviços. Permita que seus clientes recomendem seus serviços e digam a seus amigos o quão profissional você é.”
<NOME>, Diretor do DETRAN-XX